Данный уровень технической поддержки включает в себя следующие стадии:

• Изучение технической документации к оборудованию для определения методов транспортировки, установки, сборки (при необходимости) и регулировки положения оборудования на новом месте.
• Подготовка нового места установки оборудования, а именно: прокладка кабельных трасс, лотков, установка металлоконструкций, трубопровода, распределительных шкафов, силовых розеток и другой вспомогательной инженерии для подвода электроэнергии, сжатого воздуха и охлаждающей жидкости к оборудованию.
• Транспортировка и установка оборудования на подготовленное место.
• Сборка оборудования (при необходимости) и подключение к источникам энергии.
• Проверка цепи между заземлителями и заземляемыми элементами установленного оборудования.
• Проверка порядка чередования фаз для верного направления вращения двигателей оборудования (при наличии)
• Подача энергии.
• Проверка работы отдельных узлов оборудования в ручном режиме.
• Настройка параметров технологического процесса, производство 10 образцов продукции и проверка их качества. Данные работы производятся совместно с представителем заказчика - наладчиком, оператором и инженером по качеству.
• Передача оборудования в производство по Акту выполненных работ.

Под словом "Оборудование" подразумеваются  станки, сборочные станции, автоматические линии, конвейерные системы и другое производственное оборудование  весом отдельных частей не более 3-х тонн.